Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées via le site vitrine KONFEREX est KONFEREX. Contact : contact@konferex.com.

Cette politique concerne le site marketing, les formulaires de contact et de cadrage d’événement, ainsi que les traitements liés à la démonstration et à la vérification publique d’attestations lorsqu’ils sont initiés depuis ce site.

Selon les parcours utilisés, nous pouvons collecter :

• Formulaire de demande de démo : nom, e-mail professionnel, organisation, téléphone, pays, type d’événement, profil et message.
• Formulaire de besoins événement : informations d’organisation, coordonnées du responsable, paramètres logistiques et techniques de l’événement.
• Pointage walk-in / FMC (lorsque le module est utilisé) : identité déclarée (nom, e-mail, éventuellement identifiant professionnel), horodatages de présence et consentement associé.
• Portail de vérification d’attestations : données saisies pour interroger un certificat (identifiant ou élément de vérification).
• Données techniques de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des outils de mesure d’audience lorsque activés.
• Messagerie / prise de rendez-vous en ligne (Chatwoot ou équivalent) : contenu des échanges et coordonnées éventuellement fournies.

Les traitements ont pour finalités principales :

• Répondre aux demandes commerciales et techniques (intérêt légitime / mesures précontractuelles).
• Configurer et proposer une solution adaptée à votre événement (mesures précontractuelles).
• Assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site (intérêt légitime).
• Mesurer l’audience du site lorsque des outils d’analytique sont activés (intérêt légitime ou consentement selon le paramétrage).
• Émettre et permettre la vérification d’attestations lorsque vous utilisez ces services (exécution du contrat / obligation légale selon le contexte).

Les données de leads et de formulaires sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial, puis archivées ou supprimées.

Les données techniques de logs et de sécurité sont conservées pour une durée limitée compatible avec ces finalités.

Les données liées aux attestations et au pointage suivent les durées définies avec l’organisateur de l’événement et les obligations applicables (notamment en matière de formation continue).

Vous pouvez demander la suppression anticipée dans les limites légales (voir section droits).

Les données sont accessibles aux équipes KONFEREX habilitées. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte, notamment :

• Hébergement et diffusion du site : Vercel.
• Base de données et backend applicatif : Supabase.
• Envoi d’e-mails transactionnels / notification : Resend.
• CMS éditorial : Sanity (contenus marketing).
• Messagerie / widget de contact : Chatwoot (si activé).
• Mesure d’audience : Google Analytics (si les balises sont actives sur le site).

Certains prestataires (notamment Vercel, Google, Sanity) peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils s’appuient sur des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou mécanismes équivalents) mis en place par ces prestataires.

Conformément au RGPD et aux réglementations applicables, vous disposez notamment des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, dans les conditions prévues par la loi.

Pour les exercer, écrivez à contact@konferex.com en précisant l’objet de votre demande. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL).

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour le fonctionnement technique, la mesure d’audience et, le cas échéant, le widget de messagerie.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Certaines fonctionnalités du site peuvent alors être dégradées.

Lorsque Google Analytics ou un outil équivalent est actif, des données de navigation anonymisées ou pseudonymisées peuvent être collectées pour comprendre l’usage du site.

Cette politique peut être modifiée pour refléter l’évolution des services ou des obligations légales. La date de mise à jour figurant en tête de page fait foi.